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Hilfe - Veranstaltungen & Künstler
Wenn eine Veranstaltung ausverkauft ist, gibt es dann dennoch die Möglichkeit, an Tickets zu kommen?
Die meisten Veranstaltungen werden über bundesweite Ticketsysteme vertrieben. Wenn hier keine Kontingente mehr vorhanden sind, dann gibt es meist kaum noch Möglichkeiten an Ticket zu kommen. Dies kann durchaus vorkommen, wenn entsprechende Veranstalter eventuelle Rückgabe aus den vom Künstler selbst reservierten Kontingenten zurück erhalten, oder Ticketkontingente aus Presse, Bus -und Marketingkontingenten in den Vorverkauf zurück gehen. Wir informieren Sie gern, wenn es wieder Tickets gibt, setzten Sie hierzu einfach die entsprechende Markierung in unserem Shop. Wir informieren Sie dann unverbindlich per Mail (ohne Gewähr).
Warum gibt es meist unterschiedliche Preisklassen?
Die Veranstalter bewerten die entsprechenden Preisklassen der Sitz- oder Stehplätze nach Sichtqualität zum Künstler (Bühne). Bei den teuersten Tickets einer Veranstaltung kann man meist von einer sehr guten Sicht und Nähe zur Bühne ausgehen. Je günstiger der Ticketpreis dann wird, umso weiter sitzen Sie von der Bühne entfernt. In sehr großen Hallen empfehlen wir Ihnen die Preisklassen 1 oder 2 zu buchen.
Was ist, wenn ich den Konzerttermin nicht wahrnehmen kann?
Die erworbenen Tickets sind von den Veranstaltern grundsätzlich von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen! Ausnahmen machen meist nur die Musicalproduzenten, jedoch nur dann, wenn der Kunde ein ärztliches Attest vorlegen kann oder schwerwiegende nachweisbare Gründe angeführt werden können. Die Stornogebühr beträgt meist ca. 20% des Gesamtwertes + 5,00 Euro Gebühren der Konzertkasse, auch erhalten Sie dann meist einen Gutschein zur Neubuchung vom Veranstalter. Wir empfehlen Ihnen eine Ticketversicherung bei uns abzuschließen. Hier vermeiden Sie höhere finanzielle Verluste in solchen Fällen. Das Team der Konzertkasse bietet Ihnen aber auch die Alternative, Ihre Tickets in Kommission zu nehmen. Gegen eine Gebühr von 5,00 Euro versuchen wir vor unserem normalen Vorverkauf Ihre Tickets anzubieten. Oder Sie nutzen unsere kostenlose private Ticketbörse im Internet (nur für registrierte Kunden).